公司简介

泊头市祥丰机械设备制造有限公司
泊头市祥丰机械设备制造有限公司

我们有设备的技术和售后团队,
竭诚为广大客户提供售后服务!

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  本公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在全国各地建立了销售网络,这不仅仅包括向您提供设备设计方案及价格报价,更需要的是提供技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。
  售前服务承诺:
  1. 提供特殊需求产品设计、制造,满足客户不同需要。
  2. 公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
  售后服务承诺:
  1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到低程度。
  2、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
  3、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供我们产品的备件及附件。
  4、随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我们保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下在32小时内赶到。
  5、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。
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